Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 24 Mai 2026

Les présentes Conditions générales de vente définissent les conditions applicables à l’achat de produits numériques proposés par Laurent Six EI sur ses pages de vente et de paiement.

En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes Conditions générales de vente.

1. Vendeur

Les produits numériques sont vendus par :

GigNCoach, nom commercial de Laurent Six EI
Statut juridique : entrepreneur individuel

Adresse: 27 rue Léon Soulié 31400 Toulouse
Email : contact@gigncoach.com
SIRET : 51776975800023
TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

2. Produits proposés

Le vendeur propose des produits numériques liés au self-booking, au booking artistique et au développement de projets musicaux indépendants.

Le produit principal est :

La méthode francophone du self-booking pour artistes indépendants

Cette méthode est fournie sous forme de document PDF téléchargeable.

Le contenu exact du produit, son format, son prix et ses modalités d’accès sont indiqués sur la page de vente et/ou la page de paiement.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Le prix applicable est celui affiché sur la page de paiement au moment de la commande.

Dans le cas d’une offre de lancement, d’une promotion ou d’un tarif réduit, le prix réduit est indiqué clairement sur la page de vente et/ou la page de paiement.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

4. Commande

Le client sélectionne le produit qu’il souhaite acheter, renseigne les informations demandées sur la page de paiement, puis valide sa commande.

Avant validation, le client doit vérifier le contenu de sa commande, le prix total et ses informations personnelles.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur la page de paiement, notamment par carte bancaire ou tout autre moyen disponible via Systeme.io et les prestataires de paiement associés.

Le paiement est sécurisé par les prestataires techniques utilisés pour le traitement des transactions.

Le vendeur ne conserve pas les données complètes de carte bancaire du client.

6. Livraison du produit numérique

Après validation du paiement, le client reçoit un accès au produit numérique.

Le PDF peut être mis à disposition :

sur une page de confirmation ou de téléchargement ;
par email envoyé à l’adresse indiquée lors de la commande ;
ou par tout autre moyen indiqué au moment de l’achat.

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse email renseignée lors de la commande.

En cas de problème d’accès au produit, le client peut contacter le vendeur à l’adresse suivante :

contact@gigncoach.com

7. Droit de rétractation

Pour les achats à distance, le consommateur bénéficie en principe d’un délai de rétractation de 14 jours. Le professionnel doit informer le consommateur de l’existence ou de l’absence de ce droit avant la commande.

Le produit vendu étant un contenu numérique fourni sans support matériel, accessible immédiatement après l’achat, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer si le client a donné son accord préalable exprès pour accéder immédiatement au contenu et s’il a reconnu perdre son droit de rétractation une fois l’accès fourni. Cette exception est prévue pour les contenus numériques sans support matériel lorsque les conditions légales sont réunies.

En validant sa commande, le client demande l’accès immédiat au produit numérique avant la fin du délai légal de rétractation. Il reconnaît expressément qu’en accédant immédiatement au contenu numérique, il perd son droit de rétractation une fois le produit mis à disposition.

8. Remboursement

Sauf disposition contraire indiquée sur la page de vente, aucun remboursement n’est prévu après la mise à disposition du produit numérique, lorsque le client a demandé l’accès immédiat au contenu et reconnu perdre son droit de rétractation.

En cas de problème technique empêchant l’accès au PDF, le client peut contacter le vendeur à l’adresse suivante :

contact@gigncoach.com

Le vendeur fera ses meilleurs efforts pour fournir un nouvel accès au produit ou résoudre le problème.

9. Utilisation du produit

Le produit numérique est destiné à un usage personnel par le client.

Le client n’est pas autorisé à :

revendre le produit ;
le partager publiquement ;
le diffuser gratuitement ou commercialement ;
le copier pour le transmettre à des tiers ;
l’intégrer dans une autre offre, formation, méthode ou produit sans autorisation écrite préalable.

Tous les droits de propriété intellectuelle restent la propriété du vendeur.

10. Propriété intellectuelle

Les textes, méthodes, documents PDF, ressources, supports, visuels et contenus proposés par le vendeur sont protégés par le droit d’auteur.

L’achat du produit donne uniquement un droit d’usage personnel.

Il ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle au client.

Toute reproduction, diffusion, modification, revente ou exploitation non autorisée est interdite.

11. Responsabilité

La méthode proposée vise à aider les artistes indépendants à structurer leur démarche de self-booking.

Le vendeur ne garantit pas l’obtention de dates de concert, de contrats, de cachets, de réponses de programmateurs ou de résultats commerciaux.

Les résultats peuvent varier selon le projet artistique, le niveau de développement, la qualité des supports, la pertinence des lieux contactés, la régularité du démarchage et le contexte professionnel.

Le client reste seul responsable de l’utilisation qu’il fait de la méthode.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées pour traiter l’achat, livrer le produit, assurer le suivi client et respecter les obligations légales, comptables et fiscales.

Pour plus d’informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité accessible depuis le site.

13. Réclamation

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le vendeur à l’adresse suivante :

contact@gigncoach.com

Le client est invité à indiquer :

son nom ;
l’adresse email utilisée lors de l’achat ;
le produit concerné ;
la nature de sa demande.

14. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client doit d’abord contacter le vendeur afin de tenter de résoudre le différend à l’amiable.

Si aucune solution amiable n’est trouvée, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, sous certaines conditions. Le consommateur doit notamment avoir tenté de résoudre le litige directement auprès du professionnel par une réclamation écrite préalable.
Site du médiateur : Société Médiation Professionnelle

15. Droit applicable

Les présentes Conditions générales de vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront d’abord une solution amiable avant toute action judiciaire.

16. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de vente, le client peut écrire à contact@gigncoach.com